Chez A4NGER, la protection de la vie privée n’est pas une option: c’est une priorité absolue et un fondement éthique de la structure. Contrairement à la majorité des plateformes numériques actuelles, A4NGER ne tire aucun revenu de la revente ou de l’exploitation des données de ses utilisateurs. Cette section vise à détailler en toute transparence quelles données peuvent être recueillies dans le cadre de l’utilisation des services, comment elles sont traitées, et dans quelles conditions elles sont (ou ne sont pas) stockées.

📌 » Données collectées lors de l’inscription et de l’utilisation des services

Informations liées au compte utilisateur

Lors de la création d’un compte sur les plateformes A4NGER, les informations suivantes peuvent être collectées:

• Adresse email (obligatoire pour la création du compte)
• Pseudonyme ou identifiant choisi
• Mot de passe (crypté via un algorithme sécurisé, jamais stocké en clair)
• Date d’inscription et dernière connexion

Ces données sont hébergées en interne ou via des services respectant le RGPD, jamais transférées à des tiers, et uniquement utilisées pour la gestion des accès, l’identification et la sécurisation de votre expérience utilisateur.

📝 » Données issues des formulaires

A4NGER propose ponctuellement des formulaires de contact, de participation ou de commande (exemple: pour des audits UX, des abonnements, des services personnalisés, ou pour des retours communautaires).

Ces formulaires peuvent collecter:

• Nom ou pseudonyme
• Adresse email
• Informations de contexte (secteur, projet, besoin, message libre)

Les réponses sont conservées temporairement et localement, à des fins de traitement de la demande. Elles sont automatiquement supprimées dans un délai de 90 jours, sauf demande explicite de conservation ou contractualisation spécifique. Aucune donnée de ces formulaires n’est exploitée à des fins de profilage ou de marketing.

🌐 » Données de navigation

A4NGER ne pratique aucune collecte de cookies de suivi ni de tracking publicitaire. Toutefois, certains services (comme A4ADS Website Tracker ou les tableaux de bord techniques) peuvent collecter des informations minimales et techniques, strictement nécessaires au bon fonctionnement du service:

• Adresse IP (non stockée sur la durée, seulement analysée en mémoire vive pour les logs techniques)
• Type de navigateur, système d’exploitation
• Page visitée (pour les statistiques anonymes de fréquentation)
• Horodatage de l'accès

Ces données sont non nominatives et utilisées uniquement pour assurer la stabilité des services et la détection d’anomalies techniques. Aucun lien n’est fait entre ces logs techniques et les profils utilisateurs.

💬 » Données publiées volontairement (posts, messages, commentaires)

Sur les services comme A4CHAT, Community Channels, ou tout autre espace participatif, les utilisateurs peuvent publier:

• Des textes publics ou privés
• Des médias (images, vidéos, fichiers joints)
• Des votes, sondages, messages vocaux
• Des liens partagés via A4CARD

Ces contenus sont hébergés localement dans l’écosystème A4NGER, sans usage externe. Les publications publiques sont visibles uniquement sur la plateforme, et ne sont pas indexées par défaut dans les moteurs de recherche tiers. Aucune analyse automatisée de ces publications n’est effectuée à des fins publicitaires ou comportementales.

Les utilisateurs conservent à tout moment le droit de modifier ou supprimer leurs publications, qui sont alors immédiatement supprimées des bases de données actives (hors backups temporaires techniques nécessaires au fonctionnement).

🤖 » Données traitées via les IA (A4GPT, A4SEARCH)

Lors de l’utilisation de services d’intelligence artificielle comme A4GPT ou A4SEARCH, les requêtes envoyées par l’utilisateur sont traitées de manière éphémère.

Par défaut:

• Les requêtes ne sont pas enregistrées sauf en cas d’activation manuelle du journal par l’utilisateur.
• Aucun contenu généré n’est utilisé pour réentraîner les modèles.
• Aucune corrélation n’est faite entre les requêtes IA et un compte personnel, sauf dans un cadre de support ou développement (et avec accord explicite).

Les agents IA sont configurés pour fonctionner en respectant une politique de confidentialité stricte: zéro profilage, zéro conservation des inputs utilisateurs sans consentement.

🔐 » Services sensibles (A4MAIL, A4VPN, A4PAY)

• A4MAIL: Les messages sont automatiquement supprimés après 7 jours, sauf téléchargement manuel en PDF par l’utilisateur. Aucun contenu des emails n’est lu ni analysé.
• A4VPN: Aucune donnée de navigation n’est enregistrée. Les connexions sont chiffrées, et les logs de connexion sont désactivés par défaut.
• A4PAY: Les informations de transaction sont traitées via des partenaires conformes aux normes européennes. Les historiques sont conservés uniquement pour la comptabilité et la facturation, jamais pour l’analyse comportementale.

🧾 » Durée de conservation des données

✅ » Respect des droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut à tout moment:

• Demander un accès complet à ses données
• Demander la suppression de son compte
• Exercer ses droits à la rectification, à l’oubli, et à la portabilité

Ces demandes peuvent être adressées via le formulaire de contact ou directement par mail sécurisé à l’adresse indiquée dans les CGU du service concerné.

✍️ » En résumé

A4NGER adopte une approche radicalement différente de la majorité des acteurs du numérique: les données personnelles ne sont jamais une monnaie d’échange. Chaque service est pensé pour fonctionner sans dépendance aux datas utilisateurs. Quand une donnée est collectée, elle l’est pour une raison précise, légitime, transparente, et toujours avec un contrôle laissé à l’utilisateur.